Что такое Портрет клиента?
Портрет (его же называют аватаром) собирают не из демографии, а из поведения: с какой задачей человек пришёл, что пробовал раньше, что его останавливает, где и когда он читает каналы.
Зачем это нужно
Демография без контекста мало что даёт. «Женщины 25–45» — это и студентка, и директор по маркетингу, и посты им нужны разные.
Как это применяется
Портретов обычно два-три. Больше — и канал начинает писать для всех сразу, а значит, ни для кого конкретно.