Что такое Retention?
Retention (удержание) показывает, какая часть аудитории продолжает читать канал или пользоваться продуктом спустя неделю, месяц или другой заданный период после первого контакта.
Зачем это нужно
Высокий retention важнее быстрого роста подписчиков: аудитория, которая остаётся надолго, приносит больше ценности, чем разовые подписчики, отписывающиеся через день.
Как это применяется
Retention принято считать когортами — сравнивая, как ведут себя пользователи, пришедшие в разное время, чтобы отследить, улучшается ли удержание со временем.